Сервис и гарантия

Сервисный центр: 

ЧТУП «Отвертка», 220007, город Минск, улица Социалистическая, дом 28/2

Телефон для связи: 8 (029) 310-48-81, факс 8 (017) 246-20-20

Самым удобным, быстрым и надежным способом передать рекламационный инструмент на сервисный цент будет воспользоваться службой отправлений «ГиперМолл» ЕВРООПТ:

Адреса почтовых отделений

Минск

Отделение №1 г.Минск Монтажников 2

Отделение №2 г.Минск Неманская 67

Отделение №3 г.Минск 50 лет Победы 5а

Отделение №4 г.Минск Мележа 5к1

Отделение №5 г.Минск Жилуновича 41

Отделение №6 г.Минск Притыцкого 29

Отделение №7 г.Минск Старовиленский тр-т 77

Отделение №9 г.Минск Казимировская 6

Отделение №12 г.Минск Плеханова 38

Отделение №13 г.Минск Гошкевича 3

МИНСКАЯ ОБЛАСТЬ

Отделение №22 г.Борисов Горького 140

Отделение №20 г.Молодечно Купалы 130

Отделение №26 г.Солигорск Козлова 76

Брест

Отделение №17 г.Брест Машерова 67

БРЕСТСКАЯ ОБЛАСТЬ

Отделение №15 г.Барановичи Комсомольская 28

Отделение №19 г.Лунинец Блока 2

Витебск

Отделение №11 г.Витебск Строителей 15

ВИТЕБСКАЯ ОБЛАСТЬ

Отделение №24 г.Орша 4-й пер.Чернышевского 4

Отделение №18 г.Полоцк Пушкина 20

Гомель

Отделение №10 г.Гомель Космонавтов 61

ГОМЕЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ

Отделение №21 г.Мозырь Малинина 13

Гродно

Отделение №16 г.Гродно Курчатова 47

ГРОДНЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ

Отделение №23 г.Лида Машерова 12

Могилев

Отделение №14 г.Могилев Пионерская 32

МОГИЛЕВСКАЯ ОБЛАСТЬ

Отделение №27 г.Бобруйск Минская 111

Отделение №25 Могилевский р-н, Полыковичи пригородный 9

Все электроинструменты, пневматические и измерительные инструменты проходят тщательную предпродажную проверку и жесткий контроль качества, поэтому компании дают гарантию на все электроинструменты, пневматические и измерительные инструменты своего производства. 

Данная гарантия не ограничивает право покупателя на претензии, вытекающие из договора купли-продажи, а также не ограничивает законные права потребителей.

Мы предоставляем гарантию на инструменты на следующих условиях:

1. Гарантия предоставляется в соответствии с нижеперечисленными условиями

(№2–7) путем бесплатного устранения недостатков инструмента в течение

установленного гарантийного срока, которые доказанно обусловлены дефектами

материала или изготовления.

2. Гарантийный срок составляет 12 месяцев.

Гарантийный срок начинается со дня покупки инструмента первым владельцем.

Дата покупки определяется по оригиналу товарного чека.

3. Гарантия не распространяется на:

• Детали, подверженные рабочему и другим видам естественного износа, а также на неисправности инструмента, вызванные этими видами износа.

• Неисправности инструмента, вызванные несоблюдением инструкций по эксплуатации или произошедшие вследствие использования инструмента не по назначению, во время использования при ненормальных условиях окружающей среды, неприспособленных производственных условий, в следствие перегрузок или недостаточного технического обслуживания или ухода.

• Инструмент, в конструкцию которого были внесены изменения или дополнения.

• Незначительное отклонение от заявленных свойств инструмента, не влияющее на его ценность и возможность использования по назначению.

4. Устранение неисправностей, признанных нами как гарантийный случай,

осуществляется на выбор компании посредством ремонта или заменой

неисправного инструмента на новый (возможно и на модель следующего

поколения). Замененные инструменты и детали переходят в нашу собственность

5. Гарантийные иски принимаются в течение гарантийного срока. Для этого

предъявите или отправьте неисправный инструмент вашему дилеру или в

указанный в руководстве по эксплуатации сервисный центр, приложив

гарантийный талон, оригинальный товарный чек, подтверждающий дату покупки

товара и его наименование. Инструмент, предъявленный или отосланный дилеру

или в сервисный центр в частично или полностью разобранном виде, под

действие гарантии не подпадает. Все расходы и риски по пересылке инструмента

дилеру или в сервисный центр несет владелец инструмента.

6. Другие претензии, кроме упомянутого права на бесплатное устранение

недостатков инструмента,под действие нашей гарантии не подпадают.

7. После гарантийного ремонта срок гарантии инструмента не продлевается и не

возобновляется.

Данная гарантия распространяется на инструменты, приобретенные и эксплуатируемые в Республике Беларусь, и регулируется национальным законодательством, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (GISG)., в тех случаях, когда это не противоречит действующему законодательству РБ.